T:  Produk2  yang dijual  itu  barang baru atau bekas?
J:  Semua produk yang dijual di www.hamilcantik.com 100% barang baru.

T: Kok harganya bisa murah2 sih?
J: Selain mendapatkan barang langsung dari produsen, margin yang kami ambil juga tidak banyak. Dan kami sangat menekan biaya2 tambahan yg tidak perlu, agar pembeli tidak terbebani dengan harga tinggi.

T: Gambar produknya kurang jelas, bagaimana caranya memperbesar?
J: Silahkan klik 1x pada gambar, lalu setelah keluar klik lagi 1x pada gambar. Maka akan muncul 1 halaman khusus gambar produk tersebut yang lebih jelas.

T: Apakah pemesanan melalui situs online ini aman ?
J: Tentu saja. Data Anda pasti kami rahasiakan. Pembayaran melalui transfer rekening juga merupakan cara paling aman.

T: Saya takut dibohongi. Bagaimana jika saya sudah mentransfer namun barang tidak dikirim?
J: Kami takut karma. Bagi kami, membangun dan memelihara kepercayaan lebih sulit dibanding menghancurkannya. Uang sejumlah berapapun tidak akan menandingi harga sebuah kepercayaan. Jadi tidak ada alasan bagi kami untuk menipu orang yang telah memberi kepercayaan kepada kami.

T: Apa jaminannya bahwa setelah saya transfer, barang akan dikirim?
J: Jaminannya adalah reputasi kami, hamilcantik.com dan nama baik saya pribadi sebagai pemilik, Nuniek Tirta. Identitas diri saya amat mudah dilacak di internet, silahkan ketik nama saya di google.

T: Bagaimana jika produk  yang saya pesan ukurannya tidak pas, apakah bisa dikembalikan?
J: KABAR BAIK! Kini bunda tidak perlu khawatir bila baju/celana/rok yang dipesan tidak sesuai ukuran badan. Bunda bisa mengembalikan kepada kami dan menukarnya dengan ukuran lain atau produk lain, tanpa potongan apapun! Syaratnya mudah, cukup mengembalikan produk tersebut ke alamat kami dalam waktu maksimal 3 hari sejak barang diterima, lalu transfer biaya kirim (atau bisa disertakan dalam paket). Barang yang dikembalikan harus dalam keadaan baru, label masih utuh, tidak ada noda atau cacat. Barang pengganti akan kami kirimkan setelah kami menerima pengembalian barang dan transfer biaya kirim ke kota Anda. Penukaran tidak berlaku untuk produk ENV dan celana dalam.

T: Jika produknya cacat bagaimana?
J:  Sebelum pengiriman, kami selalu mengecek kualitas barang. Namun jika ternyata ada cacat yg terlewat, kami memberikan garansi 100% uang kembali ditambah ongkos kirim sejumlah yang telah Anda bayarkan ke kami. Silahkan hubungi kami segera dan kembalikan produk yg cacat tersebut dalam waktu 7 hari.

T: Jika saya sudah membayar tapi produknya habis bagaimana?
J: Kami pasti mengembalikan uang Anda 100%. atau Anda bisa juga mengganti dengan produk lain. Jadi tidak ada resiko sama sekali.

T: Saya ingin memilih barangnya secara langsung, di mana saya bisa datangi butiknya?
J: Kami belum membuka toko/butik offline. Untuk saat ini kami fokus pada toko online saja. Namun kadangkala kami membuka stand di bazaar. Agar bisa mendapatkan infonya, silahkan daftarkan alamat email Anda ke newsletter HamilCantik. Caranya, cukup ketikkan alamat email Anda di kolom sebelah kiri website HamilCantik.com .

T: Saya ingin menjual produk2 HamilCantik, apakah ada diskon khusus ?
J: Kami terbuka untuk reseller dan agen. Silahkan hubungi kami melalui email untuk keterangan lebih lanjut.

T: Saya punya produk yang dapat dijual di HamilCantik.Com. Dapatkah saya menitipkannya?
J: Kami terbuka untuk segala kemungkinan kerjasama. Silahkan kirim email dengan subjek "penawaran produk" ke partnership@hamilcantik.com

T: Apakah saya bisa memasang iklan di situs HamilCantik.Com, dan berapa tarifnya ?
J: Tentu saja. Terutama untuk produk / perusahaan yang berkaitan dengan kehamilan. Silahkan kirim email dengan subjek "permintaan pemasangan iklan" ke partnership@hamilcantik.com

Ada pertanyaan lain? Silahkan kirim ke info@hamilcantik.com dan kami akan dengan senang hati menjawabnya.